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고객상담원의 응대 태도 때문에 취소했습니다.

작성자 이지****(ip:14.43.3.82)

작성일 2021-04-16

조회 777

평점 5점

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내용

테이블과 함께 사서 사진도 올리고 상품후기를 올리고 싶었지만 고객상담원의 태도로 취소결정했습니다. 

이사가서 테라스에 두려고 몇 달 전부터 염두해 두고 있었던 상품이었는데 많이 아쉽습니다. 


그 날 상담원이 다른 일로 스트레스가 있어서 그런지 모르겠지만 듣기 많이 불쾌한 음성으로 따지듯 말씀하셔서 더 이상 궁금한 것도 못 물어보고 다른 상담원을 통해 몇 개 확인했습니다.


마음에는 들었지만 이 상품을 사 두면 두고두고 그 상담원 불쾌한 목소리가 기억이 날 듯하여 다른 업체 다른 상품으로 결정했습니다. 


고객상담원 고객응대 태도를 개선하길 바래 봅니다.

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